迈克尔·哈默（Michael Hammer），世界最著名的管理学家之一。他是企业再造和业务流程理念的创始人，他的思想使现代经营管理领域发生了深刻的变化。遍及全球的许多企业将他所倡导的理念运用于自身的经营活动和组织结构中，创造了惊人的业绩。《商业周刊》把他列为20世纪90年代4位杰出的管理思想家之一；美国《商业周刊》称他为20世纪90年代最优秀的一个管理思想家，《时代》周刊把他评选为美国最具影响力的25人之一。 reengineering is a must. Most reengineering programs fall for short of their potential. In this brilliant and readable handbook,the father of reengineering explains what's gone wrong_and how to set it right.This is a wise book and genuine page-turner.——汤姆·彼得斯
