拆分订单说明

为使您更快速、更便捷地收到您的商品，系统会根据您订单中商品所在仓库默认分订单、分包裹为您配送，同时，当当也开通了顾客自助选择拆分订单服务，您可自助选择拆分订单。

系统拆分订单

1、分订单：

当您的订单为图百混合订单、含预售商品的订单，系统会自动分包裹。

顾客自助选择拆分订单

北京、天津、河北、内蒙古、甘肃、青海、宁夏、黑龙江、吉林、辽宁、山东、河南、陕西、山西、湖南、湖北、江西、安徽、四川、重庆、云南、贵州，开通了顾客自助选择拆分订单服务，其它地区暂时无法选择此服务。

2、选择拆分订单支持的送货方式：“普通快递送货上门”

注：当您提交订单成功后，您将不能对拆分方式进行修改。

a).在选择送货方式时，可选择：“等待所有商品到货一起发货”或“用最快方式拆分订单发货”。

5、拆分订单配送费收取标准

2、用最快方式拆分订单发货，是按每个包裹是否满足包邮标准，来判断是否收取运费，收取标准请查看当当网包邮政策>>

Q:拆分订单有什么好处？

A：通过这种灵活的发货方式，我们将对订单状况进行更加细致的跟踪。同时向客户提供准确的商品预计发货时间和预计送达时间，使我们能更及时地兑现对客户的承诺。

Q：我下单时选择了“等待所有商品到货后一起发货”,为什么还是被拆单了？

A：为确保您能在最快时间收到货物，系统会根据您订购商品的实际库存变化进行拆单操作，但请您放心，系统拆单不会给您增加额外费用，另外在一些特定情况下，订单也会被拆分，详情请您查看以上“第4点”。

Q：我订单参加满额返券／满额减活动，选择 “最快方式拆分订单发货”还能参加活动吗？

A：选择“最快方式拆分订单发货”不影响您参加促销活动，只要您的订单符合活动规则，将会享受对应促销优惠。