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使用礼券的订单退货,礼券将按参与使用礼券的商品进行分摊,不参与使用礼券的商品不参与分摊。取决于礼券使用限制。
礼券分摊金额计算公式: 退货(缺货等)商品的金额/参与分摊商品的总金额*使用礼券总金额。
例如: 若您的订单总金额100元,其中自有品牌商品40元,非自有品牌商品60元。您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券15元,现金85元。25元的自有品牌商品办理退货退款。则退礼券25/40*15=9.4元,退现金15.6元。
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