联系当当客服

客服邮箱:
service@dangdang.com
客服热线:
400-711-6699
010-51236699
客服传真:
010-5922-2799

如何获得发票?

1、如何获得发票

(1)当当网提供的发票是“北京科文书业信息技术有限公司销售商品专用发票”,此发票可用作单位报销使用。

如您需要发票,请在提交订单前,点击“索取发票”按钮,填写发票抬头和内容,发票将随商品一起送到。

(2)运费发票可由快递公司提供,请您在签收商品时向快递人员索取。
(3)当当网中的部分商品是由与当当签订合同的商家提供的,这些商品的发票由各商家自行提供。

2、开发票的注意事项

(1)发票金额为商品总金额,不包含运费、礼券及当当荣誉顾客卡金额。

(2)如果您购买的是数码商品,发票内容只能开具商品名称和型号,无法开具其它内容。

(3)礼券和当当荣誉顾客卡支付的金额无法开具开发票。

3、发票抬头

发票抬头不能为空,您可填写个人或公司名称。

4、发票内容

发票的内容栏可以选择如下内容:图书、音像、游戏、软件、资料、办公用品、IT数码、通讯器材、体育休闲、礼品、饰品、汽

车用品、化妆品、家用电器、玩具、箱包皮具。

5、补开、换开发票说明

(1)补开发票期限:订单提交后一年以内

(2)如果您收到商品时没有收到发票,请您在补开发票期限内联系我们,并提供订单号、有效的邮寄地址、邮编及收件人姓名,我们

会在补开发票后以平邮方式为您寄出。

(3)如果您收到发票后,发现发票抬头、内容或金额与您提交订单时所填写的项目不符,请您在收到发票1个月内将发票寄至以

下地址,并注明您的订单号、发票抬头和内容。我们会在换开发票后以平邮方式为您寄出。

邮寄地址:北京市100176信箱40分箱

邮编:100176

(4)当当网中的部分商品是由与当当签订合同的商家提供的,这些商品的发票补开、换开由各商家自行提供。