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商品缺货
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商品缺货的原因以及处理办法： |
| 1、未生成订单前的商品缺货： |
| 由于网上购物非常踊跃，某些商品会出现脱销状况。如果商品详情页中标注“暂时缺货”，或点击“购买”后，弹出“很抱歉，该商品暂时缺货”，则表示该商品暂时无法购买(见下图）。 |
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如果标注“缺货登记”，您可以点击后，输入您的邮件地址，我们将在商品到货后邮件通知您。若您在30日内没有接到邮件通知，建议您通过其他途径购买。 |
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2、生成订单后的商品缺货： |
| 由于库存变动较大，如果订单中的商品在配货过程中发生缺货，当当网只为您发出有货商品。货到付款订单，您只需支付发出商品的货款；非货到付款的订单，我们将为您办理退款手续。查看退款方式及时间。 |
| 缺货商品到货后当当网不再为您办理补发货，您需要重新提交订单购买。 |
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注：当当网中的部分商品是由与当当网签定合同的商家提供的，这部分商品是否缺货、以及到货时间请直接与商家联系。 |
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