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退换货申请方式告知
 
  尊敬的客户,您好!
  当当网退换货服务于2008年10月实现了网上申请,因申请操作简单、使用方便、不受时间限制,受到越来越多顾客的青睐。
  当当网于2009年6月29日起,所有退换货服务均采用网上申请,您可以直接在当当网首页下方“退货申请”或“换货申请”处提交。
   感谢您对我们工作的支持!
当当网客服部
2009年6月11日