常见问题

 


1.什么是当当网站联盟?
2.加盟条件
3.加盟流程
4.佣金结算
5.结算说明
6.如何免税?
7.怎么判断链接是否正确?
8.是否可以在多个网站投放广告?
9.如何成为当当网站联盟广告代理商?
10.为什么订单无法被跟踪?
11.我为什么没有收到汇款?
12.我的联盟账号密码忘了或被盗怎么办?
13.我可以自己制作广告样式吗?
14.我是C2C商家如何操作?
15.联盟平台各栏目功能说明?
16.为什么月初查询收益报表没有数据?
17.如何代客下单?


1.什么是当当网站联盟?
当当网站联盟主要帮助当当网推广商品扩大品牌知名度,与广大客户之间的一个合作平台。任何公司或个人加入当当网站联盟制作相应广告链接并投放,并最终完成有效购买行为,就可以获得销售提成。

2.加盟条件
1). 您需拥有至少一个有代码投放控制权的网站;
2). 网站本身及广告不能包含任何违反国家法律的内容;
3). 网站本身及广告不能含有恶性代码及病毒,不能包含不健康的内容,如成人、性、色情、淫秽、赌博、暴力、反动、基于种族、宗教信仰、国籍、残疾、性倾向或年龄的歧视等等;
4). 网站域名与当当网相类似例如但不限于近似、变异、拼错等;

3.加盟流程?
阅读协议注册加入――>邮箱激活账户――>获取广告代码――>投放广告――>获取收益
1). 详细阅读联盟协议,完全同意当当网站联盟协议内容后详细填写用户信息与支付方式;
2). 进入邮箱点击链接进行激活;
3). 登陆当当网站联盟通过广告制作功能生成广告代码;
4). 复制广告代码至您的网站相应位置;
5). 每月初通过联盟平台统计报表“佣金结算查询”了解佣金情况,当当网站联盟将到每月30日前支付佣金;

4.佣金结算?

201295日起,当当网平台商家(当当店中店)正式参与CPS分成,分成比例和政策与自营一致。从2012950点起出库的订单,均按照此分成执行!
自2012年1月1日起每自然月由有效购买行为带来的订单实际净销售额,服务费按下列方式计算:

        

a)            出版物商品(二手书+电子书)分成如下:

商品分类

普通会员比例

银卡,金卡,钻石卡会员比例

特例商品

订单金额说明

图书

2.00%

1.00%

 

大于0元小于等于30元订单分成比例:0.00%

音乐

2.00%

1.00%

 

 

影视

2.00%

1.00%

 

大于30元订单分成比例如左表

教育音像

2.00%

1.00%

0.50%

 

游戏

2.00%

1.00%

 

 

软件

2.00%

1.00%

 

 

杂志

2.00%

1.00%

 

 

b)        百货分成如下:

商品分类

普通会员比例比例

银卡,金卡,钻石卡会员比例

特例商品

订单金额说明

玩具

3.50%

1.50%

 

大于0元小于等于100元订单分成比例:0.00%

美妆(除护肤外)

3.50%

1.50%

 

 

护肤

2.00%

1.00%

 

 

食品

3.50%

1.50%

 

 

手表饰品

3.50%

1.50%

 

 

运动健康

3.50%

1.50%

 

 

服装

3.50%

1.50%

 

 

鞋包

3.50%

1.50%

 

大于100元订单分成比例如左表

母婴用品

2.00%

1.00%

 

 

家居日用

1.50%

0.50%

 

 

汽车用品

1.00%

0.50%

 

 

家具装饰

1.00%

0.50%

 

 

百货其他

3.00%

1.50%

 

 

电脑办公(除笔记本、上网本、电脑整机外)

0.00%

0.00%

 

 

家电(大家电除外)

0.00%

0.00%

 

 

手机数码(除双卡手机、双模手机、3G手机、CDMA手机、GSM手机外)

0.00%

0.00%

0.50%

 

笔记本、上网本、电脑整机

0.00%

0.00%

 

 

双卡手机、双模手机、3G手机、CDMA手机、GSM手机

0.00%

0.00%

 

 

大家电

0.00%

0.00%

 

 

      特例商品分成例请每月通过union.dangdang.com 查询

c) 从2012年7月1日起,当当优品分成7.5%

5.结算说明?
1). 实际支付的服务费
最终拿到的服务费 = 实际净销售额(订单实际金额<即已扣除了退货的金额>-缺货商品金额-运费-礼券费-礼品卡)×提成比率。注:当当网北京、上海、广州、成都、武汉、郑州六大配送中心的建成,为了提高送货速度,当当系统将自动拆分订单,为此会导致订单分成发生变化,均以拆分后的订单分成为准。2). 属于下列情况之一者,当当网站联盟将不予计算并不予支付服务费
2.1). 客户的购买行为发生在距离最初的点击进入当当网 24 小时之后;
2.2). 客户中途曾关机或访问其他网站,导致Cookie丢失;
2.3). 客户以电话、传真或其他网下方式订购甲方商品;
2.4). 由于不可抗力(包括,但不限于,服务器意外关机、网络意外中断、当当网受到恶意攻击及磁盘意外损坏等)而导致销售数据丢失;
2.5). 联盟会员采取任何措施故意或客观上会使得顾客对当当网产生任何误解或迷惑的(例如,联盟会员试图影响当当网任何功能或交易过程的搜索、定购、浏览等);
2.6、联盟会员在当当网站内发布返点广告或联盟会员网站链接广告的;
2.7、在各搜索引擎进行当当网品牌关健字排名竞价操作,品牌关健字例如:当当、当当网、 dangdang等;
2.8、投放当当网广告网站域名中含有“dangdang”,网站框架内容模仿当当网网站内容的。
2.9、提供购物返现金、代金券、积分等任何形式利益的方式诱使其用户通过联盟网站购买当当网商品。

3). 服务费的支付
当当网站联盟于每月1日(遇节假日顺延至工作日第一天), 以当当网站联盟平台提供的业绩数据为基础, 核对上上个自然月应付联盟会员的服务费,并于本月30日前向联盟会员支付服务费,如当月服务费不满50元则累加到下一个结算周期结算。

4). 税金计算
如联盟会员为法人、组织或商业公司,需要合作前与“当当网站联盟签属广告合作协议”,结算前开具正式发票给当当网站联盟,无任何税金。如联盟会员为个人网站时,当当网站联盟将按国家规定代扣代缴个人所得税。

6.如何免税?
如果您的联盟账户属于公司性质请电话或邮件与我们联系并提供公司营业执照复印件(盖章)、税务登记证复印件(盖章)、组织机构代码证复印件(盖章),我们会在1个月内完成协议。
如果您的联盟账户属于个人性质当当网站联盟将按国家规定代扣代缴个人所得税,并不与签属协议。

7.怎么判断链接是否正确?
可以通过您的网站目前已经投放的广告或推广链接进入当当网下订单进行测试,下单成功后登陆当当网站联盟 “订单跟跟报表”中查看是否有销售记录,从而判断链接是否正确。(测试后请将及时删除测试单订,避免当当网误认为恶意账户拉入黑名单)。

8.是否可以在多个网站投放广告?
完全可以,当当网网站联盟允许把一个联盟推广链接投放在多个不同域名的网站上。

9.如何成为当当网站联盟广告代理商?
您可以电话或邮件申请,如确认后会签属“当当网站联盟代理合作协议”。
成为广告代理商条件:
1、提供营业执照复印件(盖章)经营范围需具备代理、发布广告相关内容;
2、提供税务登记证复印件(盖章)
3、提供经营性网站备案资料(盖章)经营范围需具备代理、发布广告相关内容;
4、组织机构代码证复印件(盖章)
5、具备一定量的网站资源或其它可带来广告效果的客户资源;
6、如代理期间广告效果未满足当当网站联盟的主观要求,当当网站联盟将会停止与其合作;

10.为什么订单无法被跟踪?
可能由于以下几个原因造成
1、购买行为发生在距离最初的点击进入当当网 24 小时之后;
2、购买行为发生前最后一次点击进入当当网为其它联盟用户广告链接;
3、当当网B2C商品;
4、广告代码错误或复制不完整;

11.我为什么没有收到汇款?
请检查以下几个原因
1). 提成未满50元;
2). 没有填写收款信息或收款信息有误;
3). 由于结算当月收款信息有误造成无法支付成功的,网站联盟将停止对当月费用进行在次支付,用户需通过电话或邮件申请方可在下月结算日补付;

12.我的联盟账号密码忘了或被盗怎么办?
请使用“忘记密码”功能通过邮箱找回,如账号被盗信息被改请及时与当当网站联盟工作人员联系,因未及时联系造成的一切损失将由用户本人独自承担。建议不要在网吧等不安全的场所登陆联盟账号,并定期更换密码。

13.我可以自己制作广告样式吗?
可以,注意使用正确的广告代码。

14.我是C2C商家如何操作?
目前当当网站联盟不支持此合作方式,如发现联盟会员账户中登记的网站并无当当网广告投放,我们将做关闭处理(我们会在关闭前通过邮件或电话告之)。

15.联盟平台各栏目功能说明
1). 会员信息
1.1). 账户信息管理
除用户名称不可修改外其它信息均可修改,请正确填写会员信息,方便日后网站联盟与您联系。
1.2). 收款信息管理
目前当当网站联盟只允许使用“招商银行、工商银行、建设银行、农业银行”四家银行,请正确填写支付信息。
举例:
收款银行:招商银行
开户行所在地区(省、市):北京市
开户行地址:招商银行北京安定门支行
账号:6225888888888888
开户人或公司名:北京当当网信息技术有限公司
1.3). 分成模式
在这里网站联盟为您将列出目前当当网对不同分类或不同商品的分成政策,页面中“您的基本分成比例”表示除以下表格中所列商品分类或单品外的其它商品分成。
1.4). 修改密码
在这里您可以随时修改当当网站联盟账户登陆密码。
2). 广告制作
2.1). 文字广告
推荐:提供目前最热门的关键字,可以直接点击复制代码粘贴到您的网站中;
自定义:根据自已的需求填写文字内容,并填入当当网相应页面链接,您还可以选择链接打开方式、文字颜色,全部设置完成后点击“提交”即可在右侧预览中查看效果,点击复制代码粘帖到您的网站中。
2.2). 商品广告
推荐:提供目前最热门的商品,可以直接点击复制代码粘贴到您的网站中;
自定义:根据自己的需求输入关键字或详细商品名称点击“查询”,找到需要的商品点击“制作广告”,您还还可以选择链接打开方式、文字颜色、有无边框,全部设置完成后点击“提交”即可在右侧预览中查看效果,点击复制代码粘贴到您的网站中。
2.3). 促销广告
在这里可以根据您网站需求挑选最适合的广告,点击复制代码粘贴到您的网站中。
2.4). 搜索框
在这里可以根据您网站需求设置不同尺寸的搜索框,点击复制代码粘贴到您的网站中,您网站的访问者通过搜索框可以搜索到当当网在线所有商品。
3). 统计报表
3.1). 订单跟踪查询
查询指定某天或多天的订单数据,最多查询周期为30天,并且可以选择要查询的订单状态,如需使用指定订单查询可以不指定下单时间。
说明A:本报表可以查询任何状态下的订单,订单状态包含“等待审核、取消、正在配货、已配货、已发货、已送达、交易成功、交易未成功”。
说明B:百货分类单品页中未显示“本商品由 当当网 销售与配送的将不在本报表中显示。
说明C:查询结果可输出两种文档格式,CSV、XML。
3.2). 收益报表查询
查询指定某天或多天的出库订单数据,最多查询周期为30天。
说明A:本报表只可查询商品出库后的订单,订单状态包含“已发货、已送货、交易成功、交易未成功”。
说明B:查询结果可输出两种文档格式,CSV、XML
3.3). 佣金结算查询
查询指定年度各月收益。
3.4). 广告数据分析
查询指定时间通过您的网站带来的广告点击量。
4). 信息中心
4.1). 联盟公告
4.2). 促销信息
4.3). 站内信息

16.为什么月初查询收益报表没有数据?
因为当当网站联盟月初会对上上个月的数据进行核对,所以暂时查不到,待佣金报表中显示上上个月结算金额时将恢复查询功能。

17.如何代客下单?
登录当当联盟,在“广告制作”->“推广主题”里随便点击一个广告图,跳转到当当网的某个活动页面了。这时候下单就可以了。
下单后请登陆联盟帐号“统计报表”->“订单跟踪”内核实是否追踪到订单,只有追踪到的订单方可提成(一般订单下单后5分钟内就可以查到了,如果遇到订单处理量比较大的时候,2个小时内也可以核实到该订单)。如果没有追踪到业绩请立刻取消订单。
对于没有核实而丢失的订单,当当联盟不负任何责任。