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春节期间服务安排
 
  尊敬的客户,您好!
    为了方便您的购物,春节期间您仍然可以正常提交订单,各项服务安排如下:

    客服服务时间安排:
    1月25日-1月31日(除夕至初六)放假
    1月21日—1月31日,暂停退换货和退款服务
    2月1日(初七)恢复正常

    送货服务安排:
    北京:1月24日-1月27日(年二十九至初二)普通快递送货上门的订单,预计在1月29日至2月3日送达
    北京以外:1月21日-1月31日提交的部分订单因春运、快递公司放假影响,预计在2月1日至10日送达
    非当当网配送的商品,具体配送服务安排请详见各商户(卖家)的店铺公告

    感谢您在过去的一年中对我们工作的支持!
    祝您新春愉快!
当当网客服部
2009年1月20日