常见问题
- Q1、免运费政策什么时候结束？
- A：我们还未接到公司关于取消免运费政策的通知，如果我们的运费政策有变更，我们会及时通知到大家。
- Q2、怎样查询我所在的地方是否支持货到付款？
- A：请您登陆当当网的“帮助”在配送方式、时间及费用处查询您的地址是否支持货到付款。
- Q3、请问不在货到付款的范围内，而选择了货到付款，怎么办？
- A：非常抱歉，这种情况我们无法给您送货，请您重新提交订单，选择普通邮寄，感谢您的配合。
- Q4、请问加急订单怎么收费？
- A：加急快递的运费是10元/单。
- Q5、请问北京加急快递的订单什么时候可以送到呢？
- A：您好，北京五环内的加急订单，如果是前日21：00—当日9：00之间下订单，当日18：00之前送达；如果是当日9：00—当日21：00之间下订单，次日12：00之前送达。
- Q6、你们的免运费政策是怎样的？
- A：当当网免收普通快递送货上门费用和普通邮寄的费用，与当当合作的商家不享受此运费政策。
