联系当当客服

客服电话:
010-51236699
400-711-6699
客服邮箱:
客服传真:
010-5922-2799

当当网B2C平台合作招商

第一部分 B2C电子商务的发展趋势
1、B2C电子商务的发展趋势
08年7月,中国互联网络信息中心(CNNIC)的《中国互联网络发展状况统计报告》中显示,目前中国已经有2.53亿的网民,6329万的网络购物人群。而这些用户群的平均收入与支出水平要远远高出全国平均水平,随着宽带等基础设施建设更加完善,未来我国的网民和网络购物人群年均增幅48%以上。

来源:07年第四季度,易观国际的《中国线上B2C市场趋势预测2007-2011》统计调查
2、电子商务给传统企业带来的好处
1)减少了产品的流通环节,创造了更多的企业利润,让渡了更多的消费者价值;
2)无店铺销售,减少了终端费用和运营成本;
3)网络店铺24小时不打烊全天候营业、消费者可以在任何时间任何地点购买所需要的商品,延长了营业时间的同时也扩展了客户群;
4)网络营销的成本要远远低于传统渠道,网络营销方式更为多样化:既可以根据客户的浏览习惯等进行有针对的推荐;也可以深度发掘客户的需求进行深度营销;同时对于老顾客还可以开展针对性的营销,提升客户的忠诚度。
3、传统企业开展电子商务的捷径
传统企业在大型综合性的知名B2C电子商务平台上开店,利用其技术、人才、运营、营销推广等优势“借船出海”,已逐渐成为未来传统企业开展电子商务的捷径。特别是传统行业的大型企业集团还可以走“独立总店+网络分店”的网络化连锁模式,这更是未来的发展方向。
第二部分 当当网的核心优势
1、当当网公司简介
1)知名度和美誉度:
当当网(www.dangdang.com)是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
1999年11月,当当网(www.dangdang.com) 正式开通。成立以来,当当网一直保持高速度成长,每年成长率均超过100%。截止到2008年第一季度,当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类,60余万种商品,在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外),遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,2007年图书销售码洋超过6亿元。每月有2000万人在当当网浏览各类信息,每天有数万人在当当网买到自己满意的东西。
当当网的使命是坚持“更多选择、更低价格”,让越来越多的网上购物顾客享购互联网。

易观国际《2007年第4季度中国B2C市场行业数据库》的数据显示:在中国B2C市场份额方面当当网以17%位列第一,卓越网以14%的成绩位居第二;京东商城则以11%位列第三。


08年7月,尼尔森市场研究有限公司的《购物网站品牌表现研究报告》中显示:08年网上书店认知度(全国)当当网排名第一。

2)发展历程:
1999年11月,当当网(www.dangdang.com) 正式开通。
8年的迅速发展,当当网已经成为全球最大的中文网上书店,一直保持100%以上的年增长速度。
2006年7月,完成第三轮融资,融资总额2700万美金。
2007年,当当网升级了ERP系统,北京、广州物流中心建成
2007年,销售额达8亿元人民币,图书销售额达6亿码洋,并于12月份实现当月盈利。2008年,预计图书销售码洋10亿元。
2008年,提供货到付款的城市达到360个,销售覆盖全国所有省份,以及港澳。在北京、上海、广州三地均有物流中心。
2、当当网的核心优势
1)巨大的流量:

页面浏览量 2000万次/日
独立浏览者 120万人次/日★
注册会员 4000万
忠实用户 1560万

★ 平均每人每天在当当网上浏览8-9个页面,200-300个商品。
2)高质量的客户群:

2008年7月,尼尔森《购物网站品牌表现研究报告》的调查显示,相对于整体网络购物用户,当当网用户在26-35岁人群更为集中;当当网用户主要集中在中级以上管理人员,超过平均水平8%;当当网用户月收入水平高,其中3000元以上所占比重超过行业平均水平7%。

26-35岁 中高级管理人员 月收入3000元以上
当当网用户 50% 38% 85%
网购行业用户 56% 30% 78%

第三部分 当当网商城的定位与经营模式
1、经营定位
品牌化(以当前市场上的大众主流消费、中高档品牌为主,在顾客心中牢固树立起主流品牌网上正规销售渠道的形象);
专业化(加强专业化的经营和管理,营造最佳的购物氛围,缔造最专业的网上卖场);
品质保障(严格执行对供应商资信的审查及准入审核,加强对所有商品的监管力度,最大限度地保证商品和服务质量,建立正品行货和优质服务的企业形象,提高顾客忠诚度和美誉度)。
我们立志将当当网商城打造成国内最具规模、最便捷、最专业、最值得信赖的网上购物中心,成为B2C电子商务行业的领袖和标杆。
2、经营理念
以顾客感受和利益为中心,最大限度地满足顾客需求,引领消费潮流,为顾客提供网上“一站式”的购物场所。以顾客的快乐购物体验、商品品质保证和优质的售后服务为公司的核心价值,以创新的经营方式实现公司高速发展和经济效益最大化;
统一形象、统一经营、统一管理、统一结算。
3、经营模式
品牌厂商利用当当网积累的优质用户优势和技术优势,与当当网合作经营,由当当网统一收银、统一店(页)面管理,商家自主经营、自主负责商品的配送和售后服务。不同的厂商视其性质和要求,可以开设:
直营旗舰店:品牌生产厂商;
品类专营店:专业连锁经营厂商;
品牌专卖店:单一品牌代理厂商;
4、B2C平台的独特优势
当当网全新的B2C网络平台,为入驻商户提供个性化的全方位服务。
1)按照顾客的消费习惯进行页面资源分配和商品陈列。多元化商品展示形式,使商品有更多曝光机会。如:各馆首页中热卖、镇店之宝、最近成交、分类橱窗、商家推荐;每个商家有独立的网上店铺;单品中also buy、also view、同类商品、镇店之宝等。
2)多种促销模式,商家可自定义或参加当当网全站促销。如:订单免运费、订单满额减、订单满额送、单品买就送、单品免运费、单品多买多折扣、商品套餐等。
3)完善的评价体系及展示机会帮助商家独立的店铺页脱颖而出。
5)更加友好、方便的后台供商家管理店铺。商家可对商品、订单等进行批量管理。
6)商家的商品全部整合到当当网现有购物环境中,与当当网采用统一的购物流程和售后服务,共享当当网高质量的庞大用户带来的无限商机。
7)协助签定物流配送快递服务公司。
8)限制恶性竞争,严格控制销售同一商品的商家不超过3家。
9)加强对假冒伪劣商品的监管,一旦发现及时下架,保障正品的销售。
10)专业的营销团队,为您快速扩张网络零售渠道、建立品牌效应。

第四部分 厂商要求与招商政策
1、商户资格要求
1)商家必须具备以下条件之一:
品牌授权商,获得国际或国内知名品牌厂商的授权(网络);
拥有自己注册商标的生产型厂商;
专业品类的连锁专卖店;
2)需要提供的资信材料:
企业营业执照(不包括个体户营业执照)、税务登记证、企业法人代表证书等(复印件);
注册商标或者品牌,或正规的品牌授权书;
产品质量检验报告。
3)商家必须给予的承诺:
所有商品一口价销售,并保障所销售商品为原厂正品;
保障商品质量、承诺售后服务;所售商品保证七天内无条件退换货(特殊品类商品除外);
提供销售发票;
自行负责店铺的经营,负责商品的日常维护管理;
自行负责订单的处理和商品的配送服务,并对顾客提出的商品信息咨询进行及时回复,当当网的客服部门有权协调处理顾客的投诉;
参加当当网的积分购物活动及其他统一的促销活动;
自觉遵守国家的有关法律法规及当当网统一制定的有关管理规定。
2、招商范围
运动休闲馆――运动服装服饰、户外休闲用品、专业运动器械(具)、健身器材、健身服务、休闲服装服饰
3C数码馆――IT产品及配件、通讯产品、数码电子产品 、办公用品
美容化妆馆――化妆品、美容用品、洗护用品、珠宝首饰、钟表眼镜
服装鞋包馆――女士服装、男士服装、女士皮鞋、男士皮鞋、箱包皮具、男女服饰配件
家居生活馆――生活日用品、厨房卫浴用品、床上用品、个人护理/生活电器、厨房电器、家具建材、汽车用品、成人用品、综合服务类
母婴儿童馆――奶粉/辅食/营养品、孕/婴/童服装服饰、孕/婴/童用品、玩具、儿童车/床、文教用品
食品保健馆――食品、保健品、减肥瘦身食品、酒类、茶叶、地方土特产
3、合作条件
1)基本费用:
技术服务费:店铺陈列、二级域名(空间使用)、信息发布和个性化的后台操作平台等技术服务费用。免费试用期:3―6个月;
固定租金或抽成租金:按品类制定的不同的租金标准,抽成比例为:3―10%;
顾客交易手续费及统一促销费:1.5%;
销售保底:特殊品类要实行年度销售保底制度。
2)其他费用:
商品质量和售后服务保证金;
商家信誉等级认证与推荐费。
3)优惠政策:
知名品牌优惠
厂商等级优惠
销售额优惠
特殊优惠政策
4、开店流程
双方洽谈合作,确定合作条件――签订合同(北京的商户可来当当网签署,也可打印电子版合同后盖章快递给当当网)――当当网审批合同――当当网为商户注册开通店铺――商户在当当网操作平台上建立自己的店铺――店铺在约定的合同开始日期上线。

附录一:当当网大事记

附录二:当当网所获殊荣
1999年12月,当当网联合总裁俞渝被《光明日报》等十一家媒体评选为“99中国互联网新闻人物” 。
2000年7月,当当网联合总裁李国庆当选中国书刊发行协会非国有委员会主任。
2000年10月,当当网荣获“最佳购物网”称号。
2001年2月,当当网联合总裁俞渝获得中电通信杯2000年中国IT十大风云人物提名。
2003年4月,当当网被文化部、新闻出版署等四家政府部门推为“网上购物”首选优秀网站。
2003年4月,当当网联合总裁俞渝获得“英才杂志”评选的“年度财智女性”称号。
2004年4月,当当网荣获“2004年度最具成长性的中小企业”称号。
2004年4月,当当网被《中国高新技术产业》杂志评选为“2004中国最具未来领导力科技企业”。
2005年,李国庆先生带领当当网成功开拓网上百货销售。
2005年1月,当当网获得中华慈善总会、中国企业家颁发的“爱心中国”印度洋海啸赈灾纪念奖。
2005年12月,李国庆先生率领当当网被中国互联网协会评为“中国互联网产业调查B2C网上购物第一名、中国互联网产业品牌50强”的光荣称号。
2006年5月,北京市市委书记刘淇和市委副书记、市长王岐山对当当网进行调研考察并对当当网取得的成就给予高度评价。
2006年7月,当当网完成第三轮融资,著名风险投资机构DCM、华登国际和Alto Global联合投资当当网2700万美元。
2006年9月,当当网在成长家大会上,被天津报业集团授予互联网成长奖。
2007年3月,据权威市场调查机构AC尼尔森报告显示,当当网品牌在受访者中提及率第一,品牌知名度在中国B2C行业居首位。
2007年11月,在 “2007年第三届消费者最喜爱的网站TOP100评选”活动中,被《电子商务世界》授予 “2007年消费者最喜爱的网站TOP100”称号。
2008年,李国庆被《出版人》杂志评为“年度分销人物”,当当网也被中国出版工作者协会和中国书刊发行业协会评为“诚信经营优质服务”发行单位。
2008年1月,在 “益华杯·2007民营书业评选”颁奖礼上,当当网被评为“年度最佳网上书店”,李国庆先生则被“益华杯”评为“年度人物”的称号。
2008年4月,当当网与中国出版工作者协会等单位联合主办中国第二届网民读书节,新闻出版总署署长柳斌杰出席并对当当网给予高度评价。